揭秘如何“联动数据”创造“商业共赢”

2017-09-04

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未来的生意是数据的生意,可是,你的数据互通且能被激活吗?

传播碎片化的环境和很多企业内部缺乏联动,导致数据连接、融合以及激活面对较大挑战。解决这些问题,需要一个数据安全流通的枢纽。这个枢纽不仅能够帮助品牌管理第一方数据、连接散落在外部的第三方数据,并有能力联动和激活数据,助力品牌与消费者建立直接且高效的沟通,最后,创造商业价值。

对于企业来说,利用数据技术实现商业化已是大势所趋。在这一场关于数据的企业改革中,大家面临的问题是一脉相承的:

第一,  自身企业架构怎么改变;

第二,  数据架构如何搭建;

第三,  落地如何执行,尤其在新零售环境中,如何形成营销闭环。

针对这些问题, AdMaster(精硕科技)邀请到《程序化广告实战》作者吴俊、德勤数字化咨询经理罗仁生,以及来自广汽丰田、嘉士伯、中国平安等众多品牌的营销人汇聚一堂,揭秘如何“联动数据”创造“商业共赢”。

多平台、跨屏幕数据采集


AdMaster首席运营官陈传洽

现在每一家企业,包括AdMaster在内,都面临一个问题,转型变革给企业带来的挑战不是以前我们想象的那种程度。

联动数据驱动商业共赢,一个很重要的前提是将数据连接起来。我们身处在一个最好的时代也是最坏的时代,最好是因为所有数据都存在,最坏是因为这些数据没有连接起来。从源头上来看,挑战是如何实现多平台、跨屏幕数据点采集,并从商业角度激活它们。只有当数据越完善,呈现的信息越有温度,品牌与用户的沟通才细致有效。

改革是自上而下的


德勤数字化咨询经理罗仁生

数据驱动是企业迈向数字化的必经路程。赋予企业数据的力量,看起来可能很简单,只是做一些用户的提升,但是其背后所延伸出来的,可能涉及企业所有部门,只有当大家一起协调,从上至下时,执行力才更高。同时,数据化运营模式带来的变化很大,需要企业高管的支持。

以业务和功能为中心的数据融合


《程序化广告实战》作者吴俊

数据的价值,源于融合,而融合的关键就是在企业的战略版图上想清楚,从业务及功能上推动数据融合,而不是为了融合而融合。一定要以业务和功能为中心融合,放大数据的价值。

大家必须要清晰认识到,现在营销自动化基础设施已经具备了,但真正全面实现可能还需要 5~10年。在这样的环境下,企业可以先做到:第一、局部形成闭环;第二、分析高转化的特征,再建模;第三、随着数字融合和新零售这种和用户触点数字化、数据化的发展,势必逐步融合驱动生产供应链财务ERP体系,未来商业模式有可能从B2C的模型慢慢转为C2B的模型。

应用落地四大方向


AdMaster 首席技术官洪倍

数据采集之后,如何应用?

围绕数据,从四个方向构建体系:第一、结构化整个流程;第二、如何挖掘你的潜客,分析你客户的分类;第三、知道客户长什么样了,如何去获客;第四、广告落地后,如何优化企业的App、甚至门店等。

数据融合挑战多


AdMaster 产品副总裁任佩禹

第一,  企业信息孤岛。企业内部系统多,系统间数据没有打通,消费者信息存储碎片化。

第二,组织架构挑战。不同业务部门负责不同的系统,如何在一致的利益下搭建统一的消费者数据管理平台,挑战巨大。另外,不同的部门,在自己掌控的渠道去面对消费者时通常只考虑自己的需求,而不会站在全盘触点的角度去考虑进行何种互动最合适。

第三,  碎片化渠道。外部消费者触达渠道碎片化,触达方式、数据结构差异大,如何保证统一的触达管理和数据管理挑战大。

第四,  数据合作策略。在国内,很多数据都在巨头手里、且数据交易市场尚不规范的情况下,如何联合外部各类数据拥有方,结合内部数据,拼接完整的消费者画像是必须深入思考的难题。

第五,效果评估挑战。平台建设后,如何逐步地选择适合的业务场景应用,或者说企业如何选择合适的 KPI 去评估数据整合后的效果,而且,各个业务部门诉求也不同。如何制定合理的分阶段目标是保证成功落地的关键。

作为数字营销领域领先的营销数据技术公司,AdMaster致力于通过“数据枢纽”的企业战略,为全行业的数据规模化、安全流通和融合等铸造全面保障,帮助品牌建立和消费者的直接沟通,最大化实现和提升数据资产的商业价值。


“数据枢纽”任重而道远,AdMaster 将联合更多来自数据平台等业内伙伴的支持,不断巩固和加强在数据体量和质量方面的整合和应用能力,真正实现数据商业化的繁荣发展。

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